Support

Support

Schnelle und kompetente
Hilfe wenn es mal nicht läuft!

Support

Schnelle Hilfe durch Fernwartung „Quick Support“

Click here to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Professionelle IT-Infrastruktur für Ihr Unternehmen

IT Administration

Netzwerk-Management
– Netzwerk-Design und Implementierung
– Firewall- und VPN-Konfiguration
– Überwachung und Monitoring

Server & Datacenter-Management
– Windows/Linux Server-Administration
– Cloud-Infrastruktur (AWS, Azure, Google Cloud)
– Virtualisierung (Hyper-V, VMware)

Backup & Disaster Recovery
– Automatisierte Backup-Systeme
– Notfallplanung und -test
– Business Continuity Management

IT-Sicherheit & Compliance
– Sicherheitsaudits
– Malware-Schutz und Antivirus-Deployment
– Datenschutz (DSGVO, ISO 27001)

Support & Helpdesk
– 24/7 technischer Support
– Ticketing-System
– User-Training

Hardware-Management
– Beschaffung und Deployment
– Asset-Management
– Hardware-Austausch und Recycling

Prozess / Ablauf


1. Infrastruktur-Audit
→ Analyse bestehender Systeme

2. Anforderungsdefinition
→ Kundenbedarf klären

3. Implementierung
→ Umsetzung der Lösung

4. Training & Übergabe
→ Schulung des Teams

5. Ongoing Support
→ Langfristige Betreuung

Nach oben scrollen