Referenzen

Ausgewählte Projekte aus Software-Entwicklung, IT-Administration und IT-Beratung. Projekte aus Frank Maiers Laufbahn vor der Gründung von M4IER sind als solche gekennzeichnet. Wo Kunden oder frühere Arbeitgeber nicht genannt werden, beschreiben wir sie anonymisiert.

Erfahrung von Frank Maier in Zahlen

Jahre Enterprise-IT: 21
Landesgesellschaften im globalen Plattform-Rollout: 56
Transaktionsvolumen der verantworteten Commerce-Plattform: > 1 Mrd. €

Entwicklung · SAP & Commerce
Festo SE & Co. KG
Projekterfahrung Frank Maier, vor M4IER
Branche
Industrieautomation (B2B)
Unternehmensgröße
Konzern mit 56 Landesgesellschaften
Dauer
2025–2026
Technologien
REST/OData-APIs
API-Governance
API-Security
n8n
Intelligent Document Processing
EDI
Partner Integration & Commercial APIs (API4BIZ)
Ausgangslage
Distributoren, Händler und Endkunden sollten sich direkt und automatisiert an die Vertriebssysteme anbinden können.
Lösung
Als Enterprise / System Architect mit eigener API-Entwicklung: strategische Konzeption und Bereitstellung kommerzieller APIs, ergänzt um n8n-Automatisierung und KI-gestützte Dokumentenverarbeitung.
Ergebnis
Kommerzielle APIs für Distributoren, Händler und Endkunden bereitgestellt; Partner-Ökosystem erweitert
Entwicklung · Beratung
Handelsunternehmen
Kunde anonymisiert
Branche
Handel
Unternehmensgröße
10 Mitarbeitende
Dauer
10/2025–02/2026
Technologien
Web-Scraping
Geospatial Mapping
Routenplanung
CRM
E-Mail-Marketing
Website-Relaunch, CRM-Aufbau und Lead-Generierung
Ausgangslage
Veraltete Website, kein CRM im Einsatz und eine schleppende Kundengewinnung.
Lösung
Website-Relaunch, Aufbau eines Basis-CRM und automatisierte Lead-Generierung mit Web-Scraping, geografischer Zuordnung (Geospatial Mapping) und Routenplanung – dazu die Grundlagen für E-Mail-Marketing.
Ergebnis
Lead-Erzeugung automatisiert · Leads geografisch zugeordnet · Basis-CRM im Einsatz · E-Mail-Marketing möglich
Beratung
Festo SE & Co. KG
Projekterfahrung Frank Maier, vor M4IER
Branche
Industrieautomation (B2B)
Unternehmensgröße
Konzern mit 56 Landesgesellschaften
Dauer
2022–2026
Technologien
SAFe 6.0
Lean Portfolio Management
CI/CD
Team- und Architektur-Coaching
SAFe-Transformation der Vertriebs-IT
Ausgangslage
Die Vertriebs-IT sollte über viele Produktteams hinweg gemeinsam geplant, gesteuert und ausgeliefert werden.
Lösung
Als System Architect (SAFe ARCH) und Product Manager / Owner (SAFe PMPO): Einführung des Scaled Agile Framework mit Aufbau des Sales Agile Release Train, Lean Portfolio Management, Steigerung des DevOps-Reifegrads und dem Programm „Assessment & Grow“ zur strukturierten Weiterentwicklung der Produktteams.
Ergebnis
10 Produktteams befähigt · durchgängige Portfolio-Steuerung und Deployment-Pipelines etabliert
Entwicklung · Beratung
Festo SE & Co. KG
Projekterfahrung Frank Maier, vor M4IER
Branche
Industrieautomation (B2B)
Unternehmensgröße
Konzern mit 56 Landesgesellschaften
Dauer
2022–2026
Technologien
n8n
Intelligent Document Processing
GitHub Copilot
Recommendation Engine
Automatisierung und KI in Vertrieb und Entwicklung
Ausgangslage
Wiederkehrende Abläufe in Vertrieb und Backoffice sollten automatisiert und Entwicklungsteams produktiver werden.
Lösung
n8n-Workflows, KI-gestützte Dokumentenverarbeitung, Einführung von GitHub Copilot in den Entwicklungsteams und eine KI-gestützte Recommendation Engine.
Ergebnis
Automatisierte Workflows und KI-gestützte Dokumentenverarbeitung im Einsatz; Copilot in den Entwicklungsteams eingeführt
Beratung
Festo SE & Co. KG
Projekterfahrung Frank Maier, vor M4IER
Branche
Industrieautomation (B2B)
Unternehmensgröße
Konzern mit 56 Landesgesellschaften
Dauer
2024–2025
Technologien
ARC42
C4
ArchiMate
Capability Mapping
Portfolio-Roadmapping
Sales Architecture Strategy 2030 – Zielarchitektur für die Vertriebs-IT
Ausgangslage
Für die gesamte Vertriebs-IT fehlten ein gemeinsames Zielbild und ein abgestimmter Weg dorthin.
Lösung
Als System Architect: Erarbeitung der Zielarchitektur mit Roadmap und Umsetzungsplan – von der Bestandsaufnahme über Zielbild und Gap-Analyse bis zur Entscheidungsvorlage.
Ergebnis
Zielarchitektur, priorisierte Roadmap und Umsetzungsplan als Entscheidungsvorlage für das Top-Management
Betrieb
Festo SE & Co. KG
Projekterfahrung Frank Maier, vor M4IER
Branche
Industrieautomation (B2B)
Unternehmensgröße
Konzern mit 56 Landesgesellschaften
Dauer
2024
Infrastruktur- und Betriebskosten der Commerce-Landschaft nachhaltig gesenkt
Ausgangslage
Die Infrastruktur- und Betriebskosten einer geschäftskritischen, international betriebenen Commerce-Landschaft sollten sinken – ohne Abstriche beim Betrieb.
Lösung
Systematische Analyse der Infrastruktur- und Betriebskosten der gesamten Commerce-Landschaft und Umsetzung der identifizierten Optimierungen.
Ergebnis
176.000 € nachhaltige Kosteneinsparung pro Jahr – ausgezeichnet als Gewinner des konzernweiten Ideenwettbewerbs „IT Cost Challenge“
Betrieb · SAP & Commerce
Festo SE & Co. KG
Projekterfahrung Frank Maier, vor M4IER
Branche
Industrieautomation (B2B)
Unternehmensgröße
Konzern mit 56 Landesgesellschaften
Dauer
2023
Technologien
SAP S/4HANA
SAP HANA DB
SD/MM
ABAP
Schnittstellen-Redesign
SAP S/4HANA-Migration „Next Gen. ERP“
Ausgangslage
Das unternehmensweite ERP-System auf SAP R/3 sollte modernisiert werden – mit Auswirkungen auf alle angebundenen Commerce-, CRM- und Preisfindungsprozesse.
Lösung
Als Product Manager & IT Portfolio Owner: Modernisierung des ERP-Systems und Ablösung der SAP-R/3-Altarchitektur; Verzahnung der ERP-Transition mit den vor- und nachgelagerten Commerce-, CRM- und Preisfindungsprozessen.
Ergebnis
ERP-Transition mit Commerce, CRM und Preisfindung verzahnt; Schnittstellen auf S/4HANA neu gestaltet
Beratung · SAP & Commerce
Festo SE & Co. KG
Projekterfahrung Frank Maier, vor M4IER
Branche
Industrieautomation (B2B)
Unternehmensgröße
Konzern mit 56 Landesgesellschaften
Dauer
2022–2023
Technologien
Customer Data Platform (CDP)
Datenintegration / ETL
Machine-Learning-Empfehlungen
SAP Commerce
Customer Data Platform und KI-gestützte Recommendation Engine
Ausgangslage
Kundendaten lagen verteilt in Commerce-, CRM- und ERP-Systemen; der B2B-Shop sollte Kunden persönlicher ansprechen.
Lösung
Als Solution Architect: Aufbau einer Customer Data Platform für ein einheitliches Kundenbild über Commerce-, CRM- und ERP-Daten sowie Entwicklung einer KI-gestützten Recommendation Engine für den B2B-Shop.
Ergebnis
Einheitliches Kundenbild über alle Vertriebssysteme und KI-gestützte Empfehlungen zur Personalisierung im B2B-Shop
Betrieb · SAP & Commerce
Festo SE & Co. KG
Projekterfahrung Frank Maier, vor M4IER
Branche
Industrieautomation (B2B)
Unternehmensgröße
Konzern mit 56 Landesgesellschaften
Dauer
2021–2022
Technologien
SAP Commerce Cloud v2
Microsoft Azure
Container
CI/CD
24×7-Operations
SAP Commerce Cloud v2 – Migration in die Public Cloud
Ausgangslage
Die geschäftskritische Commerce-Plattform lief auf SAP On-Premise bzw. in der Private Cloud und sollte in die Public Cloud – ohne die laufenden Konzernauftritte zu unterbrechen.
Lösung
Als Projektleiter: Migration der Commerce-Plattform auf die Public Cloud (Microsoft Azure) im laufenden Betrieb, inklusive Anpassung von Betriebs-, Release- und Kostenmodell.
Ergebnis
Commerce-Plattform im laufenden Betrieb auf Microsoft Azure migriert; Betriebs-, Release- und Kostenmodell neu aufgestellt
Beratung
Festo SE & Co. KG
Projekterfahrung Frank Maier, vor M4IER
Branche
Industrieautomation (B2B)
Unternehmensgröße
Konzern mit 56 Landesgesellschaften
Dauer
2018–2022
Technologien
Scrum
Near-/Offshore-Delivery
Vendor Management
Business-Case-Rechnung
Insourcing der Plattformentwicklung und Teamaufbau in fünf Ländern
Ausgangslage
Die Entwicklung der Commerce-Plattform lag vollständig bei einer externen Agentur und sollte in eigene Teams überführt werden.
Lösung
Als Projektleiter / IT Product Owner: Business Cases und Standortentscheidungen, Recruiting und Aufbau agiler Scrum-Teams in Deutschland (2018), Kaunas/Litauen (2020) und Barcelona (2022) sowie eines global verteilten Operating-Teams.
Ergebnis
Aufbau von 0 auf 46 Mitarbeitende in fünf Ländern bei signifikanter Reduktion der externen Agenturkosten
Entwicklung · Betrieb · SAP & Commerce
Festo SE & Co. KG
Projekterfahrung Frank Maier, vor M4IER
Branche
Industrieautomation (B2B)
Unternehmensgröße
Konzern mit 56 Landesgesellschaften
Dauer
2017–2022
Technologien
SAP Commerce Cloud (hybris)
FirstSpirit CMS
informatica PIM
encoway
Java
Spring
API
Camos
ABAP
ESB
SAP R/3
Container
Docker
Kubernetes (K8s)
Digital-Commerce-Plattform für 56 Landesgesellschaften
Ausgangslage
Der weltweite B2B-Vertrieb sollte auf eine neue, einheitliche Commerce- und Content-Plattform umgestellt werden – über 56 Landesgesellschaften hinweg und mit Betrieb rund um die Uhr.
Lösung
Konzeption und weltweiter Rollout als Product Manager / IT Product Owner und Projektleiter: MVP-Go-live in den USA 2018, China 2020 und DACH 2021, danach Regelrollout über 53 weitere Landesgesellschaften. Aufbau eines 24×7-Betriebsmodells über drei regionale Competence Center (CN, LT, US) mit rund 30 Entwicklern in den Streams Content, Frontend und Backend.
Ergebnis
Online-Anteil im Vertrieb von 15 % auf 40 % gesteigert · über 1 Mrd. € Transaktionsvolumen · rund 1 Mio. Bestellungen p. a. · 99,99 % SLA-Verfügbarkeit
Beratung · SAP & Commerce
Festo SE & Co. KG
Projekterfahrung Frank Maier, vor M4IER
Branche
Industrieautomation (B2B)
Unternehmensgröße
Konzern mit 56 Landesgesellschaften
Dauer
2015
Technologien
informatica PIM/MDM
Java
OSGi
ESB
Adobe InDesign
WerkII Comet
SAP
Einführung des Produktinformationsmanagements (informatica Product 360)
Ausgangslage
Produktdaten für Online-Shop, Katalog und Print sollten aus einer zentralen Datenbasis kommen statt aus getrennten Quellen.
Lösung
Als Solution Architect: Aufbau des Produktinformationsmanagements mit informatica PIM als zentrale Datenbasis für Online-Shop, Katalog und Print – inklusive datengetriebener Druckproduktion und Automatisierung.
Ergebnis
Bis heute das Fundament der eBusiness-Plattform
Entwicklung
Festo USA
Projekterfahrung Frank Maier, vor M4IER
Branche
Industrieautomation (B2B)
Unternehmensgröße
US-Landesgesellschaft der Festo-Gruppe
Dauer
2015
Technologien
C#
Xamarin
Couchbase
Talend ETL
iOS
Android
Festo FAST – Kunden-App für den US-Markt
Ausgangslage
Kunden im US-Markt sollten Produktinformationen und eBusiness-Funktionen auch mobil und ohne Netzverbindung nutzen können.
Lösung
Als Entwicklungsleitung: Cross-Plattform-App für die Marktkommunikation mit Produktkatalog, Offline-Betrieb, eBusiness-Funktionen (Preis & Verfügbarkeit), Tracking und Push Notifications.
Ergebnis
Eine Codebasis für iOS und Android mit Offline-Produktkatalog und eBusiness-Funktionen
Entwicklung
Festo SE & Co. KG
Projekterfahrung Frank Maier, vor M4IER
Branche
Industrieautomation (B2B)
Unternehmensgröße
Konzern mit 56 Landesgesellschaften
Dauer
2014–2015
Technologien
C#
ASP.NET MVC
HTML5
Responsive Design
SAP PS / SD / MM
ABAP
MSSQL
Oracle
SOA
xTimeR und Kundenkonditions-Simulation
Ausgangslage
Projektaufwände sollten direkt gegen die Projektportfolio-Quellen erfasst werden, und der Vertrieb brauchte ein schnelles Werkzeug für Preisverhandlungen.
Lösung
Als Projektleiter: xTimeR als serviceorientierte Projektaufwandserfassung mit Anbindung an die Projektportfolio-Quellen; dazu eine leichtgewichtige Konditionssimulation für strategische und operative Preisverhandlungen – agil umgesetzt mit einem Nearshoring-Team in Litauen.
Ergebnis
Zwei Anwendungen im Einsatz: Aufwandserfassung mit SAP-Anbindung und Konditionssimulation für den Vertrieb
Beratung
Festo SE & Co. KG
Projekterfahrung Frank Maier, vor M4IER
Branche
Industrieautomation (B2B)
Unternehmensgröße
Konzern mit 56 Landesgesellschaften
Dauer
2013–2014
Technologien
SAP Cloud4Customer
SAP HANA Cloud Integration/Platform
ESB
Opportunity- & Lead-Management
Future CRM Environment – Systemauswahl und Transition
Ausgangslage
Das selbst entwickelte CRM-Altsystem „Sales Force Assistant“ mit rund 5.000 Anwendern in 50 Gesellschaften sollte durch eine zukunftsfähige Plattform abgelöst werden.
Lösung
Als Product Manager: Evaluation der künftigen CRM-Plattform (SAP, Salesforce, Microsoft) mit Proof of Concept auf SAP Cloud4Customer und Konzeption der Ablösung des Altsystems.
Ergebnis
Plattformentscheidung auf Basis eines Proof of Concept; Ablösekonzept für rund 5.000 Anwender in 50 Gesellschaften

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Ihr Ansprechpartner: Frank Maier
Anschrift: M4IER Consulting
Ringstraße 101
73257 Köngen, Deutschland
Fax: +49 7024 4081159
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Referenzen

Partner Integration & Commercial APIs (API4BIZ)

Ausgangslage

Lösung

Ergebnis

Website-Relaunch, CRM-Aufbau und Lead-Generierung

Ausgangslage

Lösung

Ergebnis

SAFe-Transformation der Vertriebs-IT

Ausgangslage

Lösung

Ergebnis

Automatisierung und KI in Vertrieb und Entwicklung

Ausgangslage

Lösung

Ergebnis

Sales Architecture Strategy 2030 – Zielarchitektur für die Vertriebs-IT

Ausgangslage

Lösung

Ergebnis

Infrastruktur- und Betriebskosten der Commerce-Landschaft nachhaltig gesenkt

Ausgangslage

Lösung

Ergebnis

SAP S/4HANA-Migration „Next Gen. ERP“

Ausgangslage

Lösung

Ergebnis

Customer Data Platform und KI-gestützte Recommendation Engine

Ausgangslage

Lösung

Ergebnis

SAP Commerce Cloud v2 – Migration in die Public Cloud

Ausgangslage

Lösung

Ergebnis

Insourcing der Plattformentwicklung und Teamaufbau in fünf Ländern

Ausgangslage

Lösung

Ergebnis

Digital-Commerce-Plattform für 56 Landesgesellschaften

Ausgangslage

Lösung

Ergebnis

Einführung des Produktinformationsmanagements (informatica Product 360)

Ausgangslage

Lösung

Ergebnis

Festo FAST – Kunden-App für den US-Markt

Ausgangslage

Lösung

Ergebnis

xTimeR und Kundenkonditions-Simulation

Ausgangslage

Lösung

Ergebnis

Future CRM Environment – Systemauswahl und Transition

Ausgangslage

Lösung

Ergebnis

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