Schnelle und kompetente Hilfe, wenn es mal nicht läuft – und eine Infrastruktur, die seltener ausfällt.
Ausgelagerte IT für KMU und Freiberufler – etwa Handwerksbetriebe, Praxen und Kanzleien: Arbeitsplätze und Microsoft 365, Server und Cloud (Azure, AWS), IT-Sicherheit inklusive NIS2, Backup und Notfallplanung sowie Support per Fernwartung.
Unverbindlich: Wir klären Ihren Bedarf und geben Ihnen eine erste Einschätzung.
„Unser Server ist acht Jahre alt, und keiner weiß genau, wie das Backup funktioniert.“
„Seit unser IT-Kollege gegangen ist, kümmert sich niemand mehr um Updates.“
„Wir wissen nicht, ob wir von NIS2 betroffen sind.“
„Passwörter stehen auf Zetteln, und Multi-Faktor-Anmeldung haben wir nicht.“
Bestehende Systeme analysieren.
ErgebnisIst-Aufnahme und priorisierte Maßnahmenliste
Dauer: typisch 2 Tage
Ihren Bedarf gemeinsam klären.
ErgebnisAbgestimmtes Zielbild mit Aufwand und Kosten
Dauer: typisch 1 Woche
Die Lösung implementieren.
ErgebnisEingerichtete und dokumentierte Systeme
Dauer: wenige Wochen
Ihr Team einweisen.
ErgebnisEingewiesenes Team und verständliche Dokumentation
Dauer: typisch 1–2 Tage
Ihre IT langfristig betreuen.
ErgebnisUpdates, Backups und Support nach Vereinbarung
Dauer: laufend
Zertifizierungen von Frank Maier.
Betrieb
Festo SE & Co. KG
Industrieautomation (B2B) · Konzern mit 56 Landesgesellschaften
Projekterfahrung Frank Maier, vor M4IER
Ergebnis
176.000 € nachhaltige Kosteneinsparung pro Jahr – ausgezeichnet als Gewinner des konzernweiten Ideenwettbewerbs „IT Cost Challenge“
Betrieb · SAP & Commerce
Festo SE & Co. KG
Industrieautomation (B2B) · Konzern mit 56 Landesgesellschaften
Projekterfahrung Frank Maier, vor M4IER
Ergebnis
ERP-Transition mit Commerce, CRM und Preisfindung verzahnt; Schnittstellen auf S/4HANA neu gestaltet
Betrieb · SAP & Commerce
Festo SE & Co. KG
Industrieautomation (B2B) · Konzern mit 56 Landesgesellschaften
Projekterfahrung Frank Maier, vor M4IER
Ergebnis
Commerce-Plattform im laufenden Betrieb auf Microsoft Azure migriert; Betriebs-, Release- und Kostenmodell neu aufgestellt
Entwicklung · Betrieb · SAP & Commerce
Festo SE & Co. KG
Industrieautomation (B2B) · Konzern mit 56 Landesgesellschaften
Projekterfahrung Frank Maier, vor M4IER
Ergebnis
Online-Anteil im Vertrieb von 15 % auf 40 % gesteigert · über 1 Mrd. € Transaktionsvolumen · rund 1 Mio. Bestellungen p. a. · 99,99 % SLA-Verfügbarkeit
Ja. Support leisten wir per Telefon und Fernwartung; in der Region Stuttgart und Esslingen sind wir bei Bedarf schnell vor Ort.
Es gibt keine Mindestgröße. Wir betreuen Freiberufler und kleine Betriebe wie Handwerk, Praxen und Kanzleien ebenso wie den Mittelstand.
Ja. Wir starten mit einer Bestandsaufnahme, dokumentieren, was vorhanden ist, und übernehmen die Betreuung geordnet – auf Wunsch im Rahmen unseres IT- und Sicherheits-Checks.
So schnell wie möglich. Verbindliche Reaktionszeiten auf Stundenbasis vereinbaren wir gern im Wartungsvertrag.
Wir rechnen nach Aufwand ab, je nach Volumen zwischen 59 und 75 € pro Stunde (zzgl. USt.) – gern im Monatsvertrag.
Unsere Supportzeiten sind Mo–Fr 9–17 Uhr. Unser Telefon ist aber auch außerhalb dieser Zeiten nicht abgeschaltet – erreichen Sie uns nicht direkt, hinterlassen Sie bitte eine Nachricht. Verbindliche erweiterte Zeiten – früher, später, am Wochenende und an Feiertagen – vereinbaren wir im Wartungsvertrag.
Buchen Sie ein kostenloses Erstgespräch. Lieber direkt? Rufen Sie an oder schreiben Sie uns über das Formular ein paar Sätze zu Ihrem Vorhaben.
Unverbindlich: Wir klären Ihren Bedarf und geben Ihnen eine erste Einschätzung.
